近年来,潍坊工行顺应金融科技“外向型”发展趋势,坚持以“科技引领、创新赋能”为发展理念,深入支持智慧银行建设,全面推进科技与业务深度融合创新,持续推进科技条线从生产运维向创新研发和营销支持转型,不断提升金融科技价值贡献和营销服务支持能力,奋力开创金融科技赋能业务转型发展新局面,为潍坊工行数字化转型发展注入强大力量。
发挥金融科技优势搭场景建生态。潍坊工行充分发挥金融科技的技术优势和敏锐感知优势,大力推广“工银e钱包”、“工银无感支付”、“工银e企付”等开放性金融产品服务,依托工行云、API等开放平台,深入推进GBC三端联动和场景生态搭建,致力于打造数字化“无界工行”,让客户“随时随地”办业务,充分享受数字工带来的便捷、高效、安全的线上金融服务。同时,潍坊工行紧紧围绕助力乡村振兴国家战略,推出特色化惠农信贷产品和“工银兴农通”品牌,全方位融入乡村生态,为数字乡村建设赋能增效。
畅通“对话”机制做业务营销的最佳助攻。潍坊工行金融科技主动增强市场感知,打破科技与业务屏障,整合多方资源积极配合业务“走出去”开展产品推广和客户营销,想业务之所想、急业务之所急,依托科技优势助力线上金融服务核心竞争力的提升;与此同时,在数字化转型浪潮下,业务主动拥抱科技变革,对新型金融服务输出模式的接受能力逐步增强,业务与科技的紧密融合为各项业务稳步提升提供了强大动力。
加强金融科技队伍建设,培养复合型科技人才。营造全行懂、全行做的“大科技”创新氛围,将科技基因逐渐渗透到各支行、各网点,确保每个战斗单元都有基本的科技储备,具备一定的营销服务支持能力。一是加强科技支持人员的业务素质提升,打造一支“懂业务、通技术”的复合型金融科技人才队伍,强化业务与科技融合,不断激发金融科技队伍活力;二是加大“科技菁英”校园招聘力度,不断提升科技研发及支持能力,并探索建立“科技培养--业务使用”的金融科技人才“蓄水池”机制,为业务提供源源不断的科技人才输出。
“以客户为中心”是金融科技创新赋能业务发展的出发点和落脚点,是金融科技在通往“更快、更高、更强”的路上不舍昼夜的初心所在。借数字化转型东风,潍坊工行金融科技将继续承压奋起、勠力攻坚,不断提升科技研发和创新赋能的能力,全力做好业务的强助攻,为客户提供全天候、全渠道、全场景、全功能的极致金融服务。
